对管理者来说,EAP能够帮助他们更加有效地开展工作。在实际咨询过程中,常常会遇到因员工难以管理或团队士气低落等问题而来寻求EAP帮助的管理人员。这种情况下,EAP可以提供给他们管理方面的支持和督导,帮助他们更好地工作,更好地缓解工作中的压力。
对普通员工来说,每个人在实际生活和工作的过程中,总是会遇到各种不尽如人意的事情。EAP心理咨询作为助人自助的专业活动,能够帮助他们学会正确了解、面对、接纳作为一个人的自己,并帮助他们学会对自己所面临的问题或困难正确地了解、分析、评估和应对。所以,员工向EAP寻求帮助,最重要的收获就是在心理咨询专家的陪伴下,找到帮助自己的方法。
在某一时刻,我们可能会遇到人生的低谷,可能会感觉生命陷入了阴霾,此时,我们会渴望阳光。曾经有一个员工使用EAP心理咨询后告诉咨询师:“那天走出这个房间,望着窗外的夕阳,我觉得自己的心里仿佛打开了一扇窗户,阳光照了进来。4年了,从来没有这么好过。”