EAP 心理咨询案例： 我的来访者钟先生是中央企业的年轻领导。他是一名留学归国人员，曾在国外学习企业管理。他对现代企业管理有着深入的研究，对老企业普遍存在的问题有一定的
我的来访者钟先生是中央企业的年轻领导。他是一名留学归国人员，曾在国外学习企业管理。他对现代企业管理有着深入的研究，对老企业普遍存在的问题有一定的了解。因此，钟先生一回到家，老师就安排他对一家连续亏损三年的国有企业进行“诊断”。
实地考察后，他发现国有企业的管理体制仍然非常陈旧，很多职位都是空的，比如“CEO”。只是出于历史原因，他们仍然存在。
他来这里是为了解决如何做好这家国有企业的管理工作。我告诉他一个有趣的心理现象“鸟笼效应”。
1.难以摆脱的“鸟笼效应”
“鸟笼效应”是一种着名的心理现象，也称为“鸟笼逻辑”。它是人类无法摆脱的十大心理学之一。它的发现者是现代杰出的心理学家詹姆斯
詹姆斯和另一位着名的心理学家卡尔森是很好的朋友。一旦他们交谈起来，詹姆斯自信地说：“我打赌你很快就会养一只鸟。”
这是不可能的。我一点也不喜欢养鸟。卡尔森自信地说。
几天后就到了卡尔森的生日。下午，卡尔森和他的家人结束了他们的生日，收到了詹姆斯的生日礼物，一个精致的鸟笼。看完礼物后，卡尔森打电话给詹姆斯：“朋友，有鸟笼，你能赢吗？”？我只是觉得这是一件漂亮的手工艺品。“说完，卡尔森把这件精美的”手工艺品“放在桌子上。
但是卡尔森没有想到的是，自从他把这件”手工艺品“放在桌上后，他的生活完全被打乱了。每当有人来到卡尔森家，他们总是问：”教授，你的鸟死了吗？“为什么鸟笼是空的？
卡尔森一开始总是不厌其烦地说：”不，这个鸟笼是我朋友送给我的生日礼物。我没有养过鸟。“但不管他解释了多少次，他的朋友们还是很困惑，因为在家里放一个笼子而不养鸟真的很奇怪。而且，只要新朋友来了，他们还会问。最后，卡尔森非常不安，他干脆买了一只鸟放进笼子里詹姆斯的预言成真了。卡尔森不明白，问詹姆斯为什么。何俊仁说：‘即使没有人问鸟儿要去哪里，主人也不能真正把它当作艺术品来欣赏。而且，把鸟儿放进笼子比不断向人们解释笼子里的鸟儿在哪里要简单得多。
这实际上就是”鸟笼效应“”也就是说，人们会有意识或无意识地在意外获得他们不需要的物品的基础上继续添加更多他们不需要的东西。“
2.”鸟笼效应“弊端的职场应用
”鸟笼效应“的弊端在工作场所也非常适用，特别是对于企业管理，领导者应该知道如何”跟风“，因此，我们应该根据企业的具体情况制定管理政策和策略，而不是放太多的空笼子，并不断填满它们。
在我的启发下，钟先生很快给出了一个解决方案，那就是不要害怕改变，进行剧烈的管理改革。改革的第一步是在扔掉这些”空鸟笼“后撤换CEO一职，这不仅大大降低了企业的费用，而且在各部门都起到了示范作用。从部门领导到普通员工，他们的竞争意识和危机感都在增强，因为每个人都清楚地意识到，一旦你变成了自己，那无用的”空鸟笼“就会毫不犹豫地被带走钟先生诊断和治疗企业的核心是精简整个组织结构。这样，那些相似的”空鸟笼“就被扔掉了。
通过扔掉行李，人们可以轻松地向前移动。同样，没有包袱的企业也可以发展得更快。因此，企业的效益在变革后很快开始提高在了解”鸟笼效应“的危害后，我们应该在企业管理过程中避免这种现象。如果企业到处挂着”空鸟笼“，势必成为企业发展的阻力。在这个时候，最明智的办法是丢弃这些毫无意义的”空鸟笼“。作为企业管理者，如果他们知道在合适的时间在员工心中挂一只”空鸟笼“，为了避免批评和奇怪的眼睛，员工最终会选择在里面放一只”鸟“。
3.”鸟笼效应“益处的职场应用
当然，”鸟笼效应“是人的一种心理功能。如果使用得当，它还可以刺激人们的自我提高。
另一位游客郝女士听了我关于”鸟笼效应“的演讲，之后，她做出了一个重大决定。她的公司现在正处于创业阶段。公司两大业务骨干A、C表现突出，业绩良好。他们都是公司需要的人才。他们同时竞争市场总监的职位。经过反复考虑，公司任命C为营销总监。
但公司也知道，留住另一位人才对公司有好处公司的发展非常重要，因此为了留住a，郝女士在公司设立了另一个部门，让他担任该部门的经理。最后，通过这种”以人为本“的特殊方式，她为公司留住了人才郝女士”以人为本“的实践，实际上就是企业管理中的”鸟笼效应“，认识人性的重要性，科学设置岗位，认识重新审视组织结构的必要性，是”鸟笼效应“给企业管理者带来的启示。
写在结尾：
以上是”鸟笼效应“的优点和缺点。对于企业管理者来说，”鸟笼效应“既有优点也有缺点。关键在于如何使用它。但是，作为个人，我们应该避免”鸟笼效应“对我们自己的影响，因为它会误导我们自己，把一些非常不必要的东西填满鸟笼，这其实是不必要的。
做企业管理不是用你的权利控制别人，而是让别人服从你的意愿，快乐地工作。管理的目的一直是让人们愿意尽力而为，但要真正做到这一点并不容易。没有人愿意服从他人，也没有人愿意被他人控制。因此，如果你想让别人服从你自己，你必须有令人信服的手段，这就要求你掌握和理解必要的管理心理规则，深入员工的内心，让员工真正信服。
